よくある質問

製品の価格や在庫・納期を教えてください。

型番がわからないのですが依頼できますか？

他社製品と同スペック(相当品)が欲しいのですが

完成品(またはベアボーン)での購入は可能でしょうか？

市場入手困難パーツ（部品）調達は可能でしょうか？

個人で購入は可能でしょうか？

保守部品のみの購入は可能でしょうか？

製品保証期間を教えてください。

延長保証は可能でしょうか？

オンサイト保守は可能でしょうか？

評価機の貸出は可能でしょうか？

後払い（掛売り）は可能でしょうか？

OS Windows for Embeddedの提供は可能でしょうか？

OS Windows Server for Embeddedの提供は可能でしょうか？

OS Windows Storage Serverの提供は可能でしょうか？

購入後の製品が保証期間内かどうかを教えてください。

製品が故障した場合の連絡先はどこになりますか？

修理期間はどのくらいかかりますか？

保証期間外の有償修理対応は可能でしょうか？

CIDとはなんですか？

購入後の製品にパーツの追加、アップグレードは可能でしょうか？

保証書は添付しておりますでしょうか？

修理依頼時、指摘した症状が再現しない場合はどうなりますか？

修理依頼品は土日でも対応および受け取りは可能ですか？

保証期間内の故障時に修理した場合、保証期間は延長されますか？

他社で購入した製品の修理は可能でしょうか？

BIOS、ファームウェア等の固定は可能でしょうか？

BIOS、ファームウェア等のカスタマイズは可能でしょうか？

該非判定書（パラメーターシート）の作成は可能でしょうか？

海外の各種認証書類（FCC認証など）の発行は可能でしょうか？