2025.09.16

技術情報

オンサイトサポート(現地対応保守)のご案内

サンウェイテクノロジーの取扱うサーバー/ワークステーションには、オンサイトサポートのオプションが用意されています。

 

以下のメーカー製品において、メーカー提供のオンサイト保守(現地訪問による復旧対応)を有償オプションとしてご選択可能です。

対象製品・提供地域・契約年数やSLAはメーカーごとに異なりますので、詳細は個別にご相談ください。

 

対応メーカー

  • Supermicro
  • ASUS
  • Giga Computing
  • MSI

その他メーカーも、案件次第で対応可能な場合がございます。


お見積り・お申込み時にご準備いただきたい情報

  • 製品の型番/構成
  • 設置先住所(市町村まで)
  • ご希望の対応水準(例:翌営業日対応 など)
  • ご希望の契約年数(例:1年/3年/5年)

※ オンサイト保守の適用は、日本国内でも一部地域で提供外となる場合があります。離島・山間部などは別途ご相談となります。
※ サーバーご導入後のお申し込みは、原則お受けできません。


お問い合わせ
オンサイト保守の可否確認・お見積りは、担当営業またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

モデル名・設置先・ご希望SLAをご記載いただくとご案内がスムーズです。

サーバー・産業用PCに関するご相談・お見積りなど
お気軽にお問い合わせをください。

03-3815-9001 受付時間/平日9:30 〜 18:00